sonavo.Responsable y contacto
El responsable del tratamiento es Julio Antonio Pulido Villalobos, con domicilio en Isla Arosa 2844, C.P. 44987, Guadalajara, Jalisco, México. Sonavo es el nombre del servicio. Para privacidad, derechos ARCO, revocación del consentimiento y eliminación de datos, escribe a hello@sonavo.studio.
Datos que tratamos
Datos de cuenta: nombre, correo, idioma, contraseña protegida mediante hash y datos de verificación y recuperación. Datos de proyecto: identidad, biografía, oferta, voz, audiencia, objetivos, referencias y ejemplos que proporcionas. Datos editoriales: solicitudes de generación, propuestas, borradores, calendario, aprobaciones, valoraciones y comentarios. Datos técnicos: sesión, contadores de seguridad derivados de identificadores y registros que pueda generar el proveedor de hosting. No solicitamos datos personales sensibles; evita incluirlos en texto libre, referencias o solicitudes.
Para qué los usamos
Las finalidades necesarias son crear y proteger tu cuenta, verificar el correo, recuperar acceso, guardar y editar tus proyectos, generar propuestas cuando lo solicitas, conservar tus borradores y calendario, adaptar futuras propuestas a tus valoraciones y atender soporte y derechos de privacidad. No utilizamos tus datos para vender listas de contactos ni para publicidad dirigida. Cualquier finalidad opcional nueva se informará y, cuando corresponda, se solicitará consentimiento.
Generación con inteligencia artificial
Al solicitar propuestas, enviamos a OpenAI información del proyecto, detalles de la publicación y preferencias editoriales recientes. Las referencias se envían como contexto textual; el sistema no afirma haber visitado sus enlaces. La contraseña, los tokens de recuperación y las credenciales del servidor no forman parte de esa solicitud. Las valoraciones orientan futuras solicitudes como contexto; Sonavo no reentrena modelos con ellas. La solicitud usa store=false; esto no equivale a ausencia de retención en los sistemas del proveedor. No introduzcas información confidencial de terceros sin autorización.
Proveedores y acceso
Hostinger presta el alojamiento y los servicios del servidor; el servicio de correo configurado procesa mensajes de verificación, recuperación y soporte. OpenAI procesa el contexto de las solicitudes de generación. Estos proveedores pueden tratar información fuera de México conforme a sus condiciones y contratos aplicables. El propietario del proyecto y los colaboradores autorizados, cuando existan, acceden según sus permisos; los administradores del servicio pueden acceder para operación y soporte. No cedemos datos a terceros para sus campañas publicitarias. Si una nueva transferencia requiere consentimiento, lo solicitaremos antes.
Redes sociales
Las conexiones a Instagram, Facebook, TikTok y YouTube aún están en preparación. La versión descrita aquí no importa estadísticas, no almacena tokens sociales y no publica automáticamente. Antes de activar una integración se actualizará este aviso para describir permisos, datos obtenidos, conservación y revocación. No necesitas compartir la contraseña de tus redes con Sonavo.
Conservación y seguridad
Conservamos la información de la cuenta y los proyectos mientras sea necesaria para prestar el servicio o atender obligaciones aplicables. Puedes eliminar proyectos desde la herramienta o solicitar la eliminación de tu cuenta. No existe actualmente una caducidad automática general de proyectos. Las copias de seguridad y los registros del hosting pueden tener ciclos distintos; al atender una solicitud indicaremos qué datos se eliminan, cuáles requieren bloqueo o conservación y el plazo aplicable. Usamos controles de acceso, cookies de sesión con atributos de seguridad y contraseñas con hash. Ningún sistema elimina todos los riesgos.
Tus derechos y cómo solicitarlos
Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición (ARCO), revocar consentimiento o limitar el uso y divulgación escribiendo a hello@sonavo.studio. Indica tu nombre, correo de cuenta, derecho que deseas ejercer, los datos involucrados y un medio para recibir respuesta. Para rectificar, indica el cambio y la documentación que lo sustente, si corresponde. Verificaremos tu identidad o representación por medios proporcionales; no envíes contraseñas ni identificaciones de entrada. Para ARCO comunicaremos la determinación en un máximo de 20 días hábiles y, si procede, la haremos efectiva en los 15 días hábiles siguientes, con las ampliaciones justificadas previstas por la ley. Si no es procedente, explicaremos el motivo. Revocar el tratamiento necesario para tu cuenta puede impedir continuar el servicio.
Preferencias del navegador y cambios
Usamos cookies de sesión y almacenamiento del navegador para idioma, tema y recuperación de trabajo. Consulta la página de cookies. Las modificaciones de este aviso se publicarán en esta misma URL con fecha y versión. Los cambios que requieran un nuevo consentimiento se comunicarán antes de aplicar el nuevo tratamiento.